Busca conquistar consumidor com tecnologia e investimentos superior a R$ 1 bilhão



 

O presidente da Energisa Rondônia, empresa mineira que atua em vários estados, André Theobald, convocou a imprensa na manhã de hoje, para anunciar investimentos no estado e a migração do sistema operacional vigente, herdado da antiga Ceron, para modernas plataformas digitais que darão maior agilidade aos serviços prestados pela empresa e ao atendimento das demandas dos consumidores.

Entre as novidades tecnológicas que buscam o contato e a aproximação com a população, estão o aplicativo ‘Energisa On’, disponível no Google Play e no iOS. E mais uma ferramenta: o ‘WhatsApp Gisa’. Tudo, para que a população tenha acesso rápido e de qualidade com a concessionária de energia elétrica do estado.

Continua após a publicidade.

Theobald anunciou ainda, a oferta de mais totens computadorizados, que serão instalados em vários pontos da cidade, para realizar diversos atendimentos, como a emissão de boletos bancários para pagamentos das contas de energia elétrica.

Entre as novidades decorrentes destas inovações tecnológicas, está a emissão da nova conta de luz, com dados mais claros, de fácil compreensão. Inclusive com campos destacando o consumo do mês e a eventual conta atrasada, que poderá causar suspensão do fornecimento da energia elétrica.

A implantação dos projetos de modernização e mudanças, vão de hoje até agosto, quando se prever a conclusão da implantação de todo o novo sistema.

Continua após a publicidade.

 A adversidade

Com 3 mil e 800 funcionários, a Energisa Rondônia vem enfrentando a cara feia dos seus 657 mil consumidores além de abundantes críticas aos preços contidos na tarifa aprovada pela Agência Nacional de Energia Elétrica, (ANEEL) e a cortes de energia sem causa, conforme relatos de inúmeros consumidores estado afora.

Este quadro vem suscitando protestos na Câmara federal e uma CPI está em andamento na Assembleia Legislativa de Rondônia, além da submissão da empresa a novas regras estabelecidas pela legislação estadual, procurando assegurar, por parte da Energisa, uma relação de respeito aos clientes de Rondônia.

Continua após a publicidade.

Os investimentos

Para superar estas dificuldades e conquistar a simpatia do mercado, que comprou em leilão ao valor simbólico de R$ 50 mil reais, o presidente da Energisa informou a previsão de investimentos superior a R$ 1 bilhão nos próximos 2 anos no estado. Só neste ano de 2020, serão investidos R$ 644 milhões. Recurso que a velha Ceron não tinha.

- Quando assumimos, haviam determinações de metas que tínhamos de cumprir. Mas estabelecemos nossas próprias metas, mais ousadas: melhorar a qualidade dos serviços, ampliar as redes de distribuição e combater o furto de energia, explicou o presidente.

Nesse sentido, ele diz que a empresa trabalhou na modernização das redes de distribuição de 21 municípios do estado. E está automatizando e centralizando as subestações para serem controladas por computador.

Diz ainda o executivo, que a empresa está ajudando os pequenos municípios a economizar, substituindo lâmpadas comuns por luminárias de LED de baixo consumo, gerando um custo mais barato. 

- Vamos auxiliar o estado a crescer cada vez mais. Até pouco tempo a energia elétrica era um impedimento para as indústrias se instalarem aqui. Hoje, isso é coisa do passado, finalizou Theobald.

Fonte: noticiastudoaqui.com     

 



Noticias da Semana

Veja +