A Starbucks anunciou o fechamento de centenas de lojas e uma nova rodada de demissões corporativas como parte de um plano de reestruturação de seus negócios. A medida foi apresentada pelo CEO Brian Niccol, que está à frente da rede há cerca de um ano. A medida havia sido sinalizada na última quinta-feira (24). Nesta quarta-feira (1) uma nota atualizada lista o processo de reformulação que passará a ser adotado pela companhia.
Segundo comunicado da gigante alimentícia, cerca de 1% das unidades na América do Norte serão encerradas. A rede possuía 18.734 lojas até o fim de junho deste ano e fechou setembro com aproximadamente 18.300. A empresa estima que os custos da reestruturação alcancem US$ 1 bilhão.
Em carta enviada aos funcionários, Niccol explicou que os fechamentos atingirão cafeterias “incapazes de criar o ambiente físico que nossos clientes e parceiros esperam, ou onde não vemos um caminho para o desempenho financeiro”. Ele reconheceu que a decisão tem impacto em larga escala. “Esta é uma ação que impactará parceiros e clientes. Nossas cafeterias são centros da comunidade, e fechar qualquer loja é difícil”.
Além do fechamento de unidades, a Starbucks anunciou o corte de 900 funcionários corporativos, em complemento às mil demissões realizadas em fevereiro. Os trabalhadores afetados foram comunicados na última sexta-feira (26) e terão acesso a pacotes de indenização e apoio. A empresa também informou que diversas vagas em aberto serão fechadas por tempo indeterminado.
