MÍDIA E MARKETING - Curso gratuito ensina a criar anúncios que levam o cliente para o WhatsApp
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Que o WhatsApp é o aplicativo mais utilizado pelos brasileiros, não restam dúvidas. O app já é também o canal que faz a diferença no mundo dos negócios para quem quer vender, engajar ou conversar com clientes. De acordo com uma pesquisa feita pela Meta, no Brasil, cerca de 91% das pessoas usam aplicativos de mensagens para interagir com as empresas durante toda a jornada de compras: 76% para pesquisar produtos ou serviços, 69% para consultas de compra e 80% tiveram uma interação com o atendimento ao cliente.
Para os profissionais de mídia e marketing de agências ou das marcas que querem potencializar a jornada conversacional com o consumidor final ou mesmo para quem atua com vendas, aprender a criar anúncios que levam o cliente para o WhatsApp pode ser decisivo para encurtar o funil de compras e ampliar os resultados. O curso “Dos anúncios ao carrinho: Click to WhatsApp”, promovido gratuitamente pela Blip, empresa líder em conversas inteligentes entre marcas e consumidores nos principais aplicativos de mensagem, em parceria com a Meta, nos dias 18, 20 e 21 de setembro, além de ensinar a criar anúncios que levam o consumidor para o WhatsApp, irá apresentar ferramentas de mensuração de resultados para esse tipo de anúncio, chamado de ‘Click-To-WhatsApp’, e casos de sucesso de empresas que já estão utilizando a solução, como a Fiat.
Com o desafio das lojas fechadas durante a pandemia da COVID-19, a Fiat buscou um relacionamento mais próximo com seu público via WhatsApp. No canal, os consumidores podiam tirar dúvidas sobre os carros e iniciar o processo de compra. O objetivo era testar um novo canal de vendas que poderia ajudar a trazer novas conversões neste período. Para isso, a Fiat preparou uma campanha com anúncios Click-To-WhatsApp no Facebook e Instagram por dois meses. Ao clicar no anúncio, o consumidor era direcionado para uma conversa no WhatsApp oficial da marca com uma mensagem customizada. Ao seguir o fluxo do contato inteligente, ainda era possível solicitar o transbordo para atendimento humano, onde um vendedor especializado seguia com a comunicação. Como resultados, a Fiat teve 36,5% mais vendas de carros e 16,2% de retorno incremental sobre o investimento em anúncios.
Entre os profissionais da Meta que irão ministrar o curso estão: Marcos Oliveira, Líder de Parcerias para Soluções de Mensageria na América Latina, Business Messaging LATAM; Mariana Taiani, Gerente de Parceiros Estratégicos na América Latina e Fabiana Emmanoel Omuro, Gerente de Marketing de Produtos LATAM, BPM Growth. Além disso, profissionais da Blip também compõem o quadro docente do curso: Thiago Gonçalves, Director of Business Unit Marketing Cloud; Rafael Correia, Product Lead Data Apps e Luisa Isaac, Partner Growth Executive.
Ao final do curso, os participantes receberão um certificado de conclusão. Mais informações em https://digital.blip.ai/evento/masterclass-click-to-whatsapp/
SERVIÇO
Curso “Dos anúncios ao carrinho: Click to WhatsApp”
Quando: 18, 20 e 21 de setembro
Onde: online
Prazo de inscrições: Até 21/09
Link de inscrição:https://digital.blip.ai/evento/masterclass-click-to-whatsapp/
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